"Klug ist nicht, der keine Fehler macht, sondern klug ist,
der sie schnell zu verbessern versteht."   Bertold Brecht

Liebe Bürgerinnen und Bürger!

Ist etwas nicht so gelaufen, wie Sie es sich vorgestellt haben und Sie möchten sich bei uns beschweren? Haben Sie vielleicht eine gute Idee, wie wir uns oder unseren Internetauftritt verbessern können? Haben Sie Anregungen zu Struktur, Design oder Inhalt unserer Internetseiten? Oder erreichen Sie Ihre Ansprechpartnerin oder Ihren Ansprechpartner nicht? Ist ein Brief von uns missverständlich?

Getreu dem Zitat von Bert Brecht möchten wir unsere Fehler erfahren. Denn nur dann können wir darauf reagieren und unsere Arbeit in Zukunft verbessern. Denn Ihre Zufriedenheit, liebe Bürgerinnen und Bürger, hat bei uns Priorität! Das bedeutet natürlich nicht, dass wir Ihnen jeden Wunsch ermöglichen können. Schließlich vertreten wir als öffentliches Dienstleistungsunternehmen die Interessen aller Bürgerinnen und Bürger und sind deshalb an Recht und Gesetz gebunden. Ich hoffe, Sie haben dafür Verständnis!

Sie können sich aber sicher sein, dass wir für Ihre Ideen, Anregungen und Kritik stets ein offenes Ohr haben und Ihre Anliegen ernst nehmen. Wir wollen einen lebendigen Austausch mit Ihnen, liebe Bürgerinnen und Bürger, und Ihnen möglichst schnell, unkompliziert und unbürokratisch weiterhelfen. Selbstverständlich ist auch Lob für die Kreisverwaltung Steinfurt herzlich willkommen.

Schicken Sie Ihre Ideen, Anregungen oder Beschwerden per Kontaktformular, Faxnummer 0 25 51/69 1 21 52 oder Brief an die Stabsstelle Landrat, die mich selbstverständlich bei allen wichtigen Angelegenheiten informieren bzw. beteiligen wird. Die Stabsstelle Landrat koordiniert die eingehenden Anliegen und wird sich ggf. mit den zuständigen Ämtern im Kreishaus rückkoppeln. Auf jeden Fall erhalten Sie eine kurzfristige Rückmeldung. Telefonisch erreichen Sie die Stabsstelle Landrat unter 0 25 51/69 21 60.

Herzlichen Dank für Ihre Unterstützung!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr
Thomas Kubendorff
Landrat

Beschwerdestelle
Telefon: 0 25 51/69 21 60
Fax: 0 25 51/69 1 21 52
Nutzen Sie auch gern unser Kontaktformular!